Ao deixar um cartão de crédito cadastrado na Netflix, por padrão, a sua assinatura é renovada mensalmente de forma automática pelo serviço. Periodicamente, é claro, alguns ajustes como um aumento de preço podem ocorrer e nem sempre você está preparado para isto, mesmo que a diferença seja pequena.
O processo para fazer o cancelamento de uma assinatura do serviço é bem simples e pode ser feito tanto em um computador, quanto em um celular. Seja pelo motivo descrito acima ou por qualquer outra razão, a seguir, veja como cancelar a assinatura da Netflix.
Como cancelar a Netflix pelo celular
A Netflix possui um aplicativo nativo tanto para iPhone quanto para Android e, o processo para fazer o cancelamento da assinatura em ambos é bem parecido, mas podem apresentar algumas diferenças na interface. Confira:
- Abra normalmente o aplicativo da Netflix e toque no ícone de “Mais”;
- Toque em “Conta”, deslize a tela para baixo, clique em “Cancelar assinatura” e toque em “Quero cancelar”.
Como cancelar a Netflix pelo PC
O processo a ser feito no computador é bem parecido com o do celular e pode ser feito em qualquer navegador. Veja como realizá-lo:
- Acesse o site da Netflix e realize o login em sua conta;
- Na tela de seleção de usuários, selecione a conta principal;
- Passe o mouse no ícone de seu avatar e clique em “Conta”;
- Abaixo de “Assinatura e cobrança”, clique em “Cancelar assinatura”;
- Por fim, clique em “Quero cancelar”.
Pronto! Agora, você já sabe como fazer o cancelamento de uma assinatura da Netflix.