Um estudo divulgado pelo Pew Research Center indica que a confiança dos usuários no Facebook foi bastante abalada pelo caso da coleta indevida de dados da consultoria política Cambridge Analytica.
De acordo com a pesquisa, um quarto dos usuários da rede social nos Estados Unidos apagaram o aplicativo do celular no último ano. Além disso, 42% das pessoas dizem ter passado algumas semanas longe do Facebook, e 54% fizeram alterações nas configurações de privacidade no período.
O abandono da rede social é maior entre os mais novos: 44% dos usuários entre 18 e 29 anos dizem ter apagado o aplicativo do celular no último ano.
Apesar dos dados revelados pelo estudo indicarem uma queda na confiança dos usuários, o Facebook não parece estar sofrendo com um abandono em massa de usuários: a rede social manteve a quantidade de perfis cadastrados nos Estados Unidos e Canadá estável nos últimos quatro trimestres, com 185 milhões de usuários mensais ativos.